Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Elisée Beauty Center
Inhaberin: Andrea Iszaly
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen und Produktverkäufe des Elisée Beauty Centers. Mit der Inanspruchnahme unserer Leistungen oder dem Erwerb von Produkten akzeptieren Kundinnen und Kunden die nachstehenden Bedingungen.
2. Terminvereinbarung und -absage
Termine können persönlich, telefonisch oder über unser Online-Buchungssystem vereinbart werden.
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Eine kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich. Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, bis zu 50 % des Behandlungspreises in Rechnung zu stellen.
3. Online-Buchung
Unsere Online-Terminvergabe dient der bequemen Planung für Kundinnen und Kunden. Nach erfolgter Buchung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Bitte beachten Sie, dass gebuchte Termine verbindlich sind (siehe Punkt 2).
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die am Tag der Behandlung oder des Kaufes veröffentlichten Preise.
Alle Preise sind Endpreise inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung in bar oder per EC-/Kreditkarte. Bei bestimmten Aktionen oder Angeboten ist eine Anzahlung erforderlich – dies wird im Voraus kommuniziert.
5. Gutscheine
Unsere Geschenkgutscheine sind ab Kaufdatum 3 Jahre gültig und frei übertragbar. Eine Auszahlung des Gutscheinwertes ist nicht möglich. Bei Verlust oder Diebstahl übernehmen wir keine Haftung.
6. Behandlungen bei Minderjährigen
Behandlungen bei Jugendlichen unter 16 Jahren erfolgen nur mit schriftlicher Einwilligung eines Erziehungsberechtigten. Bei Behandlungen ab 16 Jahren behalten wir uns vor, je nach Angebot ebenfalls eine Einverständniserklärung zu verlangen.
7. Produktverkauf und Rückgabe
Alle verkauften Produkte (z. B. Pflegeprodukte oder Kosmetika) sind vom Umtausch ausgeschlossen, sofern keine gesetzlich geregelten Mängel vorliegen. Geöffnete oder benutzte Produkte können aus hygienischen Gründen nicht zurückgenommen werden.
8. Hausregeln
Wir bitten alle Gäste, während des Aufenthalts im Elisée Beauty Center respektvoll miteinander umzugehen und die Ruhe im Studio zu wahren. Mobiltelefone sind lautlos zu stellen.
Das Mitbringen von Tieren ist nicht gestattet (Ausnahme: Assistenzhunde).
9. Haftung und Gewährleistung
Unsere Behandlungen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen unter Einsatz hochwertiger Produkte. Wir übernehmen keine Garantie für individuelle Resultate.
Kundinnen und Kunden sind verpflichtet, uns vor Behandlungsbeginn über etwaige gesundheitliche Einschränkungen, Allergien oder Schwangerschaft zu informieren.
Für daraus resultierende Komplikationen übernehmen wir keine Haftung.
Für verlorene oder beschädigte persönliche Gegenstände übernehmen wir keine Haftung.
10. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß der DSGVO streng vertraulich behandelt und nicht ohne ausdrückliche Einwilligung an Dritte weitergegeben.
Nähere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
11. Änderungen der AGB
Das Elisée Beauty Center behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gilt die zum Zeitpunkt der Buchung gültige Fassung, die auf unserer Website veröffentlicht ist.
12. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Elisée Beauty Centers.